메르세데스 벤츠 W222 S클래스 S400 PHEV 모델로 엔진이 파손 상태로 입고되었습니다. 하이브리드 증상은 전혀 없었으며, 플러그인 하이브리드 관련 내용들은 입고 당시 기초 작업을 통해 하나하나 확인하여 엔진 문제에 국한된 것을 확인하고, 차주 분에게 해당 내용을 고지한 뒤 수리 결정을 한 사례입니다. 고장난 상황에 대한 정확한 진단 및 원인 파악 그리고, 플러그인 하이브리드 시스템 파악까지 신중한 진단 접근이 필요한 차량입니다. 수리를 마무리한 후 계기판 작동 상태는 엔진 작동 여부를 확인하면서 다시 하이브리드 시스템을 확인하는 작업을 재실시하면서 출고 여부를 결정하게 됩니다. 해당 차량의 엔진이 왜 고장났는지에 대한 부분은 수리 과정에서 확인되었으며, 문제 원인에 대한 재발 방지 및 관리 부분..